>  2005/02/04 (金) 09:47:37        [mirai]
> > なんで弁護士なのか意味がわからない
> > ちなみにBtoBなら1インシデント、オンコール対応で1万とか2万取るよ
> > 無論スポット対応ではあるが。
> > ちなみに俺はサポート担当じゃないが、この前客のサーバのソフトの再構成手順を
> > オンコールでサポートして45分4万だった(;´Д`)
> サポート担当者に威厳がないから
> 無料サポートを廃止して課金するような業界になればいい
> そういう資格がいるんじゃないかと

資格は全く関係無いでしょ
というか世の中そんな単純じゃないっての
そもそも上のはサポート担当が正規にサポート対応してるんじゃなくて
売り場へのクレームに対応してるだけでしょ

参考:2005/02/04(金)09時44分20秒