> > なんで弁護士なのか意味がわからない > > ちなみにBtoBなら1インシデント、オンコール対応で1万とか2万取るよ > > 無論スポット対応ではあるが。 > > ちなみに俺はサポート担当じゃないが、この前客のサーバのソフトの再構成手順を > > オンコールでサポートして45分4万だった(;´Д`) > サポート担当者に威厳がないから > 無料サポートを廃止して課金するような業界になればいい > そういう資格がいるんじゃないかと 資格は全く関係無いでしょ というか世の中そんな単純じゃないっての そもそも上のはサポート担当が正規にサポート対応してるんじゃなくて 売り場へのクレームに対応してるだけでしょ 参考:2005/02/04(金)09時44分20秒