> > 資格取るより客の喜ばせ方を勉強した方が絶対仕事は来るよ
> > 資格持ってても客に「○○は面白くない」って言われたらクビだが
> > 持ってなくて客に「○○さんはとても良い人だ」って言われりゃ
> > あっちからﾊﾞﾝﾊﾞﾝ仕事来るようになる
> 気分がどん底の時に仕事が入ったら客に怒られるような態度とりそう。

営業の基礎は客を喜ばせる事が第一だからな、
それが出来れば営業の５０％は憶えたも同然。
逆に出来ない香具師はどんなにがんばっても
３０％すら憶えられないよ
そうすると、何を知ってても客に喜ばれないし
金も儲からない

参考：2000/12/07(木)22時38分37秒