平素より検品には十分注意を払っておりましたが、 今回のような不始末を生じましたことは、まだまだ弊社の管理体制 に不行届きがあるものと深く反省しております。 原因に関しては徹底的に調査することをお約束します。 このようなことが再び起こらないように製品の管理、検品には より一層の注意を致しますので、なにとぞご容赦下さいますようお願い申し上 げます。 なお、お代金・送料・手数料は早急にご返金させていただきます。 大変申し訳ございません。失礼いたしました。