ガンホーの孫泰蔵代表取締役社長は、自身もラグナロクオンラインをプレイし
ており、「キャラクターの可愛らしさとシステムのわかりやすさがユーザーを
引きつけた」とラグナロクオンラインの魅力を語った。また、インターネット
の掲示板や出会い系サイトなどは「現実を引きずりながらの匿名性によるネガ
ティブなコミュニケーション」と称し、それに比べてオンラインゲームは「友
達を作りたいというポジティブな関係作り」であると語り、「ラグナロクオン
ラインを通じてブロードバンドの面白さや新しさを提供、発展させいく」と意
気込みを示した。ラグナロクオンラインの有料会員数は20万人が目標であると
いう。 

素でﾌｲﾀ