> > 昔ファストフードでマネージャやってたよ
> > カウンターでレジやったり色々楽しかった
> 今日ね、ﾊﾟﾁﾝｺ屋で店員との言葉のやり取りからお客が怒鳴りだしてねー。
> 「「ﾊｧｰ?」とは何事やーーー(`Д´)ｺﾞﾗｧ」とか怒鳴ってたんだよ。
> 見かけは思いっきりVIPｾﾙｼｵとかに乗っていそうなﾄﾞｷｭｿｵﾔｼﾞ(30～40歳)で
> ﾎｰﾙ長みたいな人がなだめていたんだけど、
> ああ言うﾄﾗﾌﾞﾙって結構あるものなのかなー？
> また、対策ﾏﾆｭｱﾙとかもあるのかなー？
> なんか疑問になったものでねー。

対策と言うよりは普遍的なことだけど、
・原因がはっきりするまですぐに謝らない(非を認めたことになるから)
・言い訳は絶対にしない
・向こうの態度が酷いときは丁重に追い出す
って感じかな

まあキチガイ相手には無理しないけど

参考：2001/02/17(土)19時45分44秒