> > 隙を付け込まれないようにする知識と話術だな > > ショップの店員より知識があるヤシがゴロゴロいる上に > > 店員の知識を試して楽しんだり平気で返品してくる(;´Д`) > まだ何聞かれても「アー、エー…少々お待ちください」で > 先輩バイト君を呼ぶしかできない(;´Д`) あとは本当に人のよさそうなお客さんと一緒に勉強するといいよ 一緒にカタログ見て「これならお客様のPCで使えそうですねー」 とか言いながら自分も覚えていく カタログでもわからないようなことならメーカーに直接電話して聞く 土日ならば「平日にメーカーに確認してご連絡しますよ」とついでに他に 調べて欲しいことを聞いておくとクレームになりにくいはず 参考:2003/03/11(火)00時40分04秒