こんにちは、So-netインフォメーションデスクです。

この度は、ウイルスを添付してのアクセスの形跡につきまして、
ご連絡をいただき、誠にありがとうございました。

お客様より頂きました件につきましては、担当部署にて
内容を検討させていただき、規約違反と判断された場合は、
当社会員規約に則った対処をさせていただきます。

なお、弊社対処の報告のご依頼をいただきましたが、弊社は
通信事業者であるため、当該会員の氏名やメールアドレス等の
個人情報を外部に開示することは法律で禁じられており、
また、その対処につきましても、ご報告致しかねます。

ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんが、なにとぞ
ご了承下さいますようお願い申し上げます。

以上、簡単ではございますが、お知らせいただきました事への
お礼、並びに当社の対処につきまして ご報告申し上げます。

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