前略　当職は、株式会社ウェディング（以下、「通知会社」という。）の代理人とし
て、貴殿に対し、下記の発言の削除を求めます。
　通知会社は、京都市に本店を置き、特定商取引に関する法律の適用を受ける形態
で、宝石及び衣類の販売を営む会社です。
　通知会社は、多くの社員を擁し、「テレ・マーケティング」を展開しています。
　この商法は、顧客に電話で連絡を取った上、購入方を勧めるものでありますが、
クーリングオフ制度を客に告知するなど、法令で定められた手順を遵守することは勿
論のこと、契約に際しても次のような手順を踏み、顧客とのトラブル防止に極力努力
を重ねています。
・顧客に対して、店舗内でクレジット契約書への押印を求めない。
・顧客に対して、商品の売買契約書の控え、クレジット契約書（口座振替依頼書が複
写になったもの）、さらには商品購入の際に納得したか否か、クーリングオフの説明
を受けたか否か等についてのアンケート用紙を返信用封筒とともにお持ち帰り頂く。
・後日、クレジット契約書、口座振替依頼書及びアンケート用紙等が返送されてきた
際に、これらの書類に不備がないかチェックする。
・仮に、アンケート用紙に、通知会社の対応に不手際があったと思われる記載がなさ
れている場合には、担当部署を変え、直接顧客に対し、本件商品の購入意思の有無を
確認する。

　通知会社は違法な行為を行うものではないのに、本件掲示板の発言では、日常の営
業に際しても非合法な手段がとられているなど、全く事実に反する記載となっていま
す。
　前述したとおり、通知会社は、契約を締結するに際しても、一旦クレジット契約書
及びアンケート用紙等を持ち帰らせて、納得の上で郵送させる方法を採っており、な
んら法に触れる行為は行っていません。
　通知会社は、設立後１０年以上経過しますが、この間、以前の代表取締役である中
坊進二の贈収賄及び法人税法違反の罪以外には、販売方法を巡っての刑事処分は一度
もありません。
　本件電子掲示板の発言は、通知会社が違法な営業を行っていると記載したり、「悪
徳」であると記載するなど、あたかも通知会社が、違法行為を繰り返す企業であるか
のような印象を与える内容となっています。
　通知会社は、インターネットを利用した商法も展開していますが、「ウェディン
グ」で検索した場合には、通知会社の宣伝用ホームページの外に、本件掲示板が同時
に検索されることとなり、購入を考えている顧客は、通知会社が悪徳業者であるかの
ごとき印象を抱き、購入を躊躇したり購入の取消を申し出ることになりかねません。
　これによって、通知会社は信用上、業務上、重大な損害を蒙ることになります。
　つきましては、本件電子掲示板管理者である貴殿に対して、本件侵害情報を削除し
て頂くよう請求する次第です。

侵害情報については、分けて送信致します。

株式会社ウェディング代理人
弁護士　南　　聡
弁護士　小川　顕彰

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