> > ミスがなくなるように良い環境をこしらえるのがマネージャの仕事のほとんどだよ(´ー`)俺は絶対なりたくないけど > > フェイルセーフってやつだな > んでもってつまらんルールが増えたり、検印が増えたり、帳票が増えたり、 > チェックリストが長くなるのな > ミスは減るかもしれんが効率が悪くなって > 周りは凄い迷惑さ ルールとかは減らすんじゃないかな(´ー`)作ったとたん「それに反する」っていうミスが生まれる お客さんが欲していることとルールとの間に直接的な関係がなくなったりしてきたらそのルールは不要なはず 不要なルールに反した行動はミスではない でもそういう行動は一般的にはミスに見えることもあるんだよね(;´Д`) 参考:2004/04/10(土)21時18分41秒