2004/04/23 (金) 07:43:12        [mirai]
メール出してみたヽ(´ー`)ノ

Apple 8x DVD-R メディア(5枚組) はAppleストアで税込み¥2,520 なのですが
価格(税込)2,787円というのはどこから出てきた値段なでしょうか?
Appleの正規価格より高いのですが?

また、御社は経営理念に「競争原理と自己責任」と掲げているようですが、今回の
件に関してどのような自己責任を持たれるつもりでしょうか。

クーリングオフを受けつけていないということと、今回の件の対応を見るに、客側
のミスによる契約破棄は無効だけど店(カテナ)側ミスによる契約破棄は一方的な
通達だけで可能、ということになるのでしょうか?
その辺り、仮にも東証2部上場企業であるカテナ様は如何お考えでしょうか。
「客に厳しく自分(カテナ)に甘く」が「競争原理と自己責任」という経営理念と
一致するとお考えでしょうか?

そしてこの件によって、20000件に及ぶ個人情報がカテナ様に流れたわけですが、そ
のあたりの処理も如何お考えかお教え願いたいです。

以上、長くなりましたが返答のほうを宜しくお願いいたします。
大企業としての名に恥じない対応を期待しておりますので。