> 必要な写真をすべて受け取り、確認いたしました。ご提供ありがとうございました。
> 
> マイクロソフトでは、お客様の生活をより快適なものにしたいと考えております。同じモデルの  surface の交換品を無料で交換させていただきます。
> 交換注文を作成いたしました。この マイクロソフト サーフェス の保証に従い、交換には標準交換プロセスが適用されます。
> 不良品をまず当社のサービスセンターに返送いただく必要がございます。受け取り後、交換品をお送りいたします。

上が昨日のメール(;´Д`)したが今日のメール
サーフェ巣が現行品になるのはいいけど廃棄なのか返送なのかどっちやねん

> サービス注文 77777777 が作成されました。
> お客様が稼働を開始できるよう、できるだけ早く作業いたします。Microsoft 製品の発送時にメールをお送りします。
> 故障した製品を返却いただく必要はございません。製品を破棄するには、次の手順を参照してください。