> > マナ-講座みたいな研修うけずにいきなり実践投入する会社もあるので知識だけでもあるといいよ(;´Д`) > そういえば受けた気がしない > 受けてても > 客には敬語でとか外部に個人情報を漏らさないよう > くらいだった気がする(;´Д`) 電話応対の練習すべき(;´Д`) 参考:2017/01/01(日)12時49分15秒