昨日ホテル都合でキャンセルしたのにキャンセル料取られる感じだったんで 楽天トラベルにメールしたら今日ホテルに確認してホテル都合でキャンセルさせたって報告受けたって返事来た 普通旅行会社にまず連絡入れてキャンセル手続きとか進めるもんじゃない?(;´Д`)