事件発覚後

gorira3600 (7件) 30代/男性    2008/07/04  
非常に残念
ここのショップのリピーターだったのですが、今回の報道は非常にショックでなりません。
親戚にも（四万十のうなぎ）として胸を張って贈ったのに・・・
楽天ショップとしての契約は、６月で終了されたみたいですが、購入者は勿論、
運営側としても被害にあったことになりませんか？
対策を公示してください。 

購入者さん    2008/07/04  
返金希望。全額、中国産の価格との差額
四万十川産の鰻と信じて購入しましたが 今回の件は非常に残念です。
楽天サイドとしてはどのような対応を取っていただけるのでしょうか？
興味があります。