> クレーム入れた時にお前じゃ話にならないから代われと何度言っても代わらない窓口係はイラっとくるね(;´Д`) うちのマニュアルではそういう客は簡単に代わるなと書いてあるよ(;´Д`) 再度クレームが来た時に上を出さなきゃいけなくなる 参考:2008/10/06(月)17時04分01秒