> > うちのマニュアルではそういう客は簡単に代わるなと書いてあるよ(;´Д`) > > 再度クレームが来た時に上を出さなきゃいけなくなる > でも判断権限の無い奴に判断しろと言っても時間の無駄だろ?(;´Д`) > 権限持ってる奴に判断させないと話にならんがね 電話切った後に相談すればいいからなぁ(;´Д`) 一旦上司に話させると調子にのる 参考:2008/10/06(月)17時09分07秒