> > 交換時期だな(;´Д`)
> どこに送ればいいのよ(;´Д`)

まずｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰに型名と製造番号とﾕｰｻﾞｰ番号を伝える
個人情報確認のため住所氏名年齢電話番号を尋ねられるので答える
ｵﾍﾟﾚｰﾀｰの人が「代替機を送るからその箱に故障機を入れて送ってください」と

参考：2008/10/06(月)20時32分01秒