あるとき、兼続の家臣（三宝寺勝蔵）が下人（五助）を無礼討ちした。
すると、その五助の遺族たちが兼続に
「あれの粗相は何も無礼討ちにされるほどのものではなかった」
と訴え出た。兼続が調べてみると遺族の訴えの通りだったので、
兼続は家臣に慰謝料を支払うように命じた。
しかし遺族たちは下人を返せと言って譲らない。
兼続は「死人は生き返らないのだから、慰謝料で納得してくれないか」と言ったが、
遺族たちはあくまでも下人を返せと言い張る。すると兼続は
「よしわかった。下人を返して取らそう。だが、あの世に遣いにやれる者がおらぬゆえ、
すまぬがそのほうたちが行ってくれぬか？」と言って遺族3人の首をはね、
その首を河原に晒して、その横に立て札を立て、そこに、
「この者どもを使いに出すから死人を返せ　慶長二年二月七日　直江山城守兼続判」と
閻魔大王への嘆願書を書いたという。


直江兼続のクレーマー対応は見事だな