４日午後７時２５分ごろ、東京都新宿区西新宿の家電量販店
「ビックカメラ新宿西口店」４階の男子トイレ付近で刺激臭がすると１１９番通報があった。

東京消防庁によると、男性１人が顔を洗う処置をしており、けがをしている可能性がある。
当時、４階には客ら４０人がいた。