携帯電話ユーザーのサポート対応について紹介する記事
http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20100324/213556/

・関東の方は、「機械に疎くてすみません」と、不慣れなことを自分の恥として、申し訳なさそうに問い合わせしてきます。
・関西の方は全く逆。「分かりづらいサイトが悪い！」と断言、自分の非を認めることはありません。