> > 「サービスは掛け算である」と助役が言っていた。 > > 9人がいい接客をしても、1人が悪い接客をすると、一気に0になる。 > > でも、マイナスにマイナスを掛ければプラスだから、みんなが悪いサービスをすればいいんじゃね > 不良が捨て猫に優しくしてると良い人に見える理論だな!(;´Д`) > 悪いサービスしかしない店員がそっと水を出してくれると > もう惚れちゃうかもしれない(;´Д`) 仏教でいうツンデレ喫茶だな(;´Д`) 参考:2010/04/22(木)23時07分26秒