> > 言われてみればうちのメディカルのクレーム担当者も似てる(;´Д`) > マニュアルがあるんだろうな(;´Д`) 明確・明瞭に話しつつ煽り叩きには絶対に乗らない 参考:2011/03/14(月)12時48分59秒