>  2011/09/01 (木) 22:40:57        [qwerty]
> > プロバイダの料金プランがよくわからなくて某プロバイダに電話して問い合わせてたんだけど
> > 知ってる人間に代わりますって都合3つの部署間を30分近くたらいまわしにされて
> > 最後にあなたまともじゃないぞ的なことを言われて逆ギレされてさすがにブチキレて
> > テメー殺すぞって思わず言ってしまったって(;´Д`)通話記録って録音されてるの?漏れアウト?
> サポートは大抵録音されている。
> ただし、冒頭で「なんたらかんたらの為に録音しています」とアナウンスが無い限り表には出さないだろうな。

品質向上を目的に録音した物をそれ以外の目的で使用するのは消費者との合意を一方的に反故にするもので認められないとか
一方的に電話冒頭で告げられるもので消費者にとってはそれ以外の選択肢はとりようもなく
それは消費者に不都合な契約を押しつけているので無効とかそういうことにはならないかなぁ(;´Д`)

参考:2011/09/01(木)22時36分07秒