通信の秘密の侵害を禁じる電気通信事業法に抵触する恐れもある。同社は６日、読売新聞の取材に
「個人の情報を無断で集めていたのは事実で利用者におわびしたい」としたが、
「情報は記録していただけで、第三者への提供など利用はしていない」と釈明した。