2005/11/28 (月) 11:37:35        [qwerty]
電話でもメールでも100点満点な対応ができて
どんな酷いクレームや怒り頂点の人でも最後には宥めることが出来るのだけど
一度面と向かって話すとアウアウしてしまうよ(;´Д`)
今日も後輩に「すみません、もう一度いってください。」
っていわれたよ(;´Д`)死にたい