> 電話でもメールでも100点満点な対応ができて > どんな酷いクレームや怒り頂点の人でも最後には宥めることが出来るのだけど > 一度面と向かって話すとアウアウしてしまうよ(;´Д`) > 今日も後輩に「すみません、もう一度いってください」 > っていわれたよ(;´Д`)死にたい サングラスをかけろ(▼Д▼) 参考:2005/11/28(月)11時37分35秒