>  2014/08/25 (月) 13:08:37        [qwerty]
> 他部署の電話をとらないとお待たせするなと怒られるのに
> とったらとったでなんでおまえの課が電話でるのって
> 怒られる(;´Д`)

申し訳ありません
○○課の□□は現在電話中でございます
折り返しお電話するよう申し付けますので今しばらくお待ちください
なおわたくし△△課のXXでございます

参考:2014/08/25(月)13時05分53秒