>  2006/01/01 (日) 16:46:01        [qwerty]
> > ヤマトもサガワもクソなのでWEBフォームしかないよ
> > 近隣の事業所にTELした方が早い
> > ただクレームの種類によっては本社しかないけど
> 遅延は本社かい?

不平不満などたんなるクレーム→どっちでも
遅延改善の依頼・調査→本社
遅延してる物の現状確認→事業所

こんな感じで良いんじゃない?

参考:2006/01/01(日)16時43分22秒