> > これが本社の方針だから問題ないのだよ
> そういう本社ならいいよな
> うちの本社は窓口に対する苦情はすべて窓口の社員が悪いって方針だ(;´Д`)

貴殿の会社のクレーム対策は各々の裁量に委ねているの？
人によって対応が変わる様だと大変だろう(;´Д`)

参考：2006/04/08(土)11時37分50秒