> > そういう本社ならいいよな
> > うちの本社は窓口に対する苦情はすべて窓口の社員が悪いって方針だ(;´Д`)
> 貴殿の会社のクレーム対策は各々の裁量に委ねているの？
> 人によって対応が変わる様だと大変だろう(;´Д`)

そうだよ(;´Д`)
そもそもｸﾚｰﾏｰ用のﾏﾆｭｱﾙなんてないし
本社に相談すると必ずといっていいほどたらいまわしにされるし
上司からは本社に伝わるとﾎﾞｰﾅｽの査定が下がるので
なんとかその場でなだめろって言われてる

参考：2006/04/08(土)11時41分10秒