> > 丸投げだとこっちの手を離れて一切先方に任せるって意味じゃん > > エスカレーションは担当毎に決められた役割の一部としてしかるべき部署や担当者に伝えるってだけだよ > うちの職場だとエスカレーションは単純に報告するだけというよりは > 「問題があったとき(ありそうなとき)に上司に報告する」 > って微妙な感じで使うな(;´Д`)だからどうしたといわれても困るけど エスカレーションって「各層での報告が回廊的に行われる状況そのもの」を指す言葉じゃないのか(;´Д`) ちょっとびっくりした俺はもうだめだ 参考:2006/04/13(木)21時02分57秒