> > 不具合ﾊﾞﾝﾊﾞﾝ出てる機械を全く気にせず使う人っているよ(;´Д`)
> 気にならないのか(;´Д`)お客様のかがみだな

ハインリッヒの法則によれば、不満をもった顧客の96％は企業に対して何も言わないそうだよ(;´Д`)

参考：2006/06/17(土)10時48分00秒