> > そんなもぐら叩きやったって良くならないの・・・
> > 民間は客商売で競合してる会社もあるから風評ってのを重視してて
> > ｸﾚｰﾑをなるべく避けようとするし、逆に接客で客を呼べることもあり得るから
> > きちんと教育するんだよ
> > 公務員は独占だからそんなこと重視しないだろ？
> > そんなとこにｸﾚｰﾑ入れたからって良くなると思うかい？
> > で、独占であることがある意味勘違いされて横柄になるんだよ
> > 一般市民が税金払ってる客なのにな
> そういう根本的な原因を改善しなければ民間で
> 接客体験させても役所に行って暫くすれば腐る気がするぜ

確かにそうなんだがな・・・
学校の先生についてはPTAがうるさいところや私立はまだましのようだ
役所の窓口は何ともし難い
しかし最高級を求めてるわけではなくて最低限の話をしているので
相手の立場を考えるという常識的な自覚と上司の指導で達成できると思う

参考：2006/09/10(日)03時05分49秒