一部に批判的なレスがあったけどさ 有りもしない出来事を嘘ついてクレーム出すのは問題あるけど 事実をありのままにクレーム出すのは良いことじゃないの? 会社側だってそれを元にして顧客満足度の充実を図ればいいし