>  2007/07/02 (月) 15:06:02        [qwerty]
> > 先に台本を書けば大丈夫だよ(~´Д`)~
> テレアポ経験者が作った通話フローチャートは
> 一見しただけで用件を的確に処理する巧みさがわかって面白かった(;´Д`)

マニュアルの例外事例が発生した時に以下に臨機応変に乗り切るかで
個人の能力がわかってきちゃうこの世の無常(;´Д`)

参考:2007/07/02(月)14時56分58秒