> > ここまでは電話対応の基本じゃないのかね(;´Д`)
> まともな会社なら新人研修のときにやるんだがな(;´Д`)まぁそういうことだ

中小企業にんなもんねえ。わらぃ

参考：2007/07/21(土)15時19分10秒