> 2008/06/04 (水) 03:45:18 ◆ ▼ ◇ [qwerty]> > ヤフーBBの次に呆れた対応だったよ
> > IT系って新興企業が多いのと客の顔が見えないから
> > サポートはどうしても杜撰になっちゃうのかな
> 俺は電話口で言われて何度もやった通りの事を繰り返させられた挙句
> 「販売店に相談してプロダクトキーが通らないのでと交換してもらってください(`Д´)」
> 「いやあの(;´Д`)それで交換して貰えなかったらどうするの?」
> 「いやそれはもう販売店の判断になりますので(`Д´)」
> 「正規品で買ったもんで金が無駄になってもしらんてこと?(;´Д`)」
> 「とにかく販売店さんに行ってください(`Д´)」
> リアルで(;´Д`)ってなったよ
俺のヤフーBBにされた糞対応は開通予定日を過ぎても何も連絡ないから
「どうなってんの?」って連絡したら「NTTさんの工事が云々で遅れてるようですね~(他人事)」
時間かかるようなら他所にするから別にいいよって言うとあと1週間でできると言う
そんでその1週間たってもやっぱり開通してないから連絡すると
また「NTTさんが云々~であと2週間でできるはず云々」などと言う
そんで業を煮やしてNTTに問い合わせたら俺のとこの工事依頼は来ていないと言う
ヤフーはNTTに工事依頼を出すまで行ってなかったのにNTTのせいにして客を騙して囲い込んでたわけだ
速攻でフレッツに乗り換えたよ
こういうのってけっこう多くの人がされてたみたいで裁判にもなってたね
参考:2008/06/04(水)03時38分29秒