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> 2001/01/19 (金) 09:03:17 ◆ ▼ ◇ [mirai]> > 読むのめんどKUSEEE
> > 簡単に説明しれ
> サポートの口のきき方が気に食わなかったから
> これ読んだヤシ全員で消費者センターに苦情の電話入れようぜ!
めちゃくちゃよくわかった
サンクス
参考:2001/01/19(金)09時02分51秒
> 2001/01/19 (金) 09:02:51 ◆ ▼ ◇ [mirai]> > 私は(株)アイ・オー・データ機器のCD-R/RWドライブ「CDRW-i124B/CI」を購入しました。
> > このドライブは三洋電機(株)のCRD-BP900PのOEMです。
> > 私は先ごろ(2001年1月9日),三洋電機(株)がCRD-BP900Pの機能アップのための
> > 最新ファームウェアのアップデータを公開(公開日は不明です)していることを,
> > インターネットで「たまたま」知りました。
> > (株)アイ・オー・データ機器は三洋電機(株)からOEM提供を受けているので,
> > このアップデータが公開されたことをすでに知っていることは疑いありませんでした。
> > そこで私は,(株)アイ・オー・データ機器にこのアップデータをサポートするよう申し入れたところ,
> > 『要望とはするがサポートするか否かはアイ・オー・データ機器の勝手しだい』との
> > 回答がありました。
> > CD-R/RWドライブ「CDRW-i124B/CI」は現時点ですでに販売中止になっています。
> > (株)アイ・オー・データ機器の対応には販売中止にしてしまえば,
> > その後一切のサポートをしないという思い上がったユーザ対応が見えます。
> > このようなメーカの対応では,ユーザは,機器の機能アップなど全く期待できません。
> > 私は,
> > (1)メーカはアップデータが公開されたことをユーザに知らせる義務がある。
> > (2)メーカはアップデータを速やかにサポートする義務がある。
> > と考えます。
> > 私は,コンピュータ周辺機器を販売している代表的な会社が,
> > 「メーカの勝手しだい」というようなユーザ対応をしていることに大変憤慨しています。
> > そこで私は,(株)アイ・オー・データ機器のこのようなユーザ対応を正してもらいたく,
> > 具体的な行動を起こそうと考えます。
> > 手始めに消費者センターに苦情として申し入れることを考えています。
> > しかし,メーカを相手にして一人で戦うのでは勝利は得られません。
> > そこで,(株)アイ・オー・データ機器のCD-R/RWドライブ「CDRW-i124B/CI」を購入した方の中に
> > 私を支援してくださる方がいましたら,近くの消費者センターに苦情として申し入れてください。
> > 全国の皆さんの中に,(株)アイ・オー・データ機器にかかわらず,
> > 他のメーカでも,メーカのこのような対応で悩んでいる方はいませんか。
> > もしいましたら,近くの消費者センターに苦情として申し入れてください。
> > 上記の(1)と(2)をすべてのメーカに徹底しなければ,
> > 機器の機能アップというユーザの権利が守れません。
> > ※あなたの持っている機器のファームウェアは,すでにアップデータが
> > 公開されているかも知れません。知らないのはあなただけかも知れません。
> > 「数の多さ」が「声の大きさ」です。
> > 一人でも多くの人の苦情を申し入れてください。
> > どうかお願いいたします。
> > 最後に,この投稿に「賛同」して下さる人だけ返事をお願いします。
> > 「反対」意見の人は別の投稿を作成してください。よろしく。
> >
> > news:946eu9$8ea$1@newsgw8.odn.ne.jp
> 読むのめんどKUSEEE
> 簡単に説明しれ
サポートの口のきき方が気に食わなかったから
これ読んだヤシ全員で消費者センターに苦情の電話入れようぜ!
参考:2001/01/19(金)08時57分25秒
> 2001/01/19 (金) 09:00:19 ◆ ▼ ◇ [mirai]> > 私は(株)アイ・オー・データ機器のCD-R/RWドライブ「CDRW-i124B/CI」を購入しました。
> > このドライブは三洋電機(株)のCRD-BP900PのOEMです。
> > 私は先ごろ(2001年1月9日),三洋電機(株)がCRD-BP900Pの機能アップのための
> > 最新ファームウェアのアップデータを公開(公開日は不明です)していることを,
> > インターネットで「たまたま」知りました。
> > (株)アイ・オー・データ機器は三洋電機(株)からOEM提供を受けているので,
> > このアップデータが公開されたことをすでに知っていることは疑いありませんでした。
> > そこで私は,(株)アイ・オー・データ機器にこのアップデータをサポートするよう申し入れたところ,
> > 『要望とはするがサポートするか否かはアイ・オー・データ機器の勝手しだい』との
> > 回答がありました。
> > CD-R/RWドライブ「CDRW-i124B/CI」は現時点ですでに販売中止になっています。
> > (株)アイ・オー・データ機器の対応には販売中止にしてしまえば,
> > その後一切のサポートをしないという思い上がったユーザ対応が見えます。
> > このようなメーカの対応では,ユーザは,機器の機能アップなど全く期待できません。
> > 私は,
> > (1)メーカはアップデータが公開されたことをユーザに知らせる義務がある。
> > (2)メーカはアップデータを速やかにサポートする義務がある。
> > と考えます。
> > 私は,コンピュータ周辺機器を販売している代表的な会社が,
> > 「メーカの勝手しだい」というようなユーザ対応をしていることに大変憤慨しています。
> > そこで私は,(株)アイ・オー・データ機器のこのようなユーザ対応を正してもらいたく,
> > 具体的な行動を起こそうと考えます。
> > 手始めに消費者センターに苦情として申し入れることを考えています。
> > しかし,メーカを相手にして一人で戦うのでは勝利は得られません。
> > そこで,(株)アイ・オー・データ機器のCD-R/RWドライブ「CDRW-i124B/CI」を購入した方の中に
> > 私を支援してくださる方がいましたら,近くの消費者センターに苦情として申し入れてください。
> > 全国の皆さんの中に,(株)アイ・オー・データ機器にかかわらず,
> > 他のメーカでも,メーカのこのような対応で悩んでいる方はいませんか。
> > もしいましたら,近くの消費者センターに苦情として申し入れてください。
> > 上記の(1)と(2)をすべてのメーカに徹底しなければ,
> > 機器の機能アップというユーザの権利が守れません。
> > ※あなたの持っている機器のファームウェアは,すでにアップデータが
> > 公開されているかも知れません。知らないのはあなただけかも知れません。
> > 「数の多さ」が「声の大きさ」です。
> > 一人でも多くの人の苦情を申し入れてください。
> > どうかお願いいたします。
> > 最後に,この投稿に「賛同」して下さる人だけ返事をお願いします。
> > 「反対」意見の人は別の投稿を作成してください。よろしく。
> >
> > news:946eu9$8ea$1@newsgw8.odn.ne.jp
> 読むのめんどKUSEEE
> 簡単に説明しれ
ファームウェアをアップしれ
参考:2001/01/19(金)08時57分25秒
>(;´Д`) 2001/01/19 (金) 08:57:25 ◆ ▼ ◇ [mirai]> 私は(株)アイ・オー・データ機器のCD-R/RWドライブ「CDRW-i124B/CI」を購入しました。
> このドライブは三洋電機(株)のCRD-BP900PのOEMです。
> 私は先ごろ(2001年1月9日),三洋電機(株)がCRD-BP900Pの機能アップのための
> 最新ファームウェアのアップデータを公開(公開日は不明です)していることを,
> インターネットで「たまたま」知りました。
> (株)アイ・オー・データ機器は三洋電機(株)からOEM提供を受けているので,
> このアップデータが公開されたことをすでに知っていることは疑いありませんでした。
> そこで私は,(株)アイ・オー・データ機器にこのアップデータをサポートするよう申し入れたところ,
> 『要望とはするがサポートするか否かはアイ・オー・データ機器の勝手しだい』との
> 回答がありました。
> CD-R/RWドライブ「CDRW-i124B/CI」は現時点ですでに販売中止になっています。
> (株)アイ・オー・データ機器の対応には販売中止にしてしまえば,
> その後一切のサポートをしないという思い上がったユーザ対応が見えます。
> このようなメーカの対応では,ユーザは,機器の機能アップなど全く期待できません。
> 私は,
> (1)メーカはアップデータが公開されたことをユーザに知らせる義務がある。
> (2)メーカはアップデータを速やかにサポートする義務がある。
> と考えます。
> 私は,コンピュータ周辺機器を販売している代表的な会社が,
> 「メーカの勝手しだい」というようなユーザ対応をしていることに大変憤慨しています。
> そこで私は,(株)アイ・オー・データ機器のこのようなユーザ対応を正してもらいたく,
> 具体的な行動を起こそうと考えます。
> 手始めに消費者センターに苦情として申し入れることを考えています。
> しかし,メーカを相手にして一人で戦うのでは勝利は得られません。
> そこで,(株)アイ・オー・データ機器のCD-R/RWドライブ「CDRW-i124B/CI」を購入した方の中に
> 私を支援してくださる方がいましたら,近くの消費者センターに苦情として申し入れてください。
> 全国の皆さんの中に,(株)アイ・オー・データ機器にかかわらず,
> 他のメーカでも,メーカのこのような対応で悩んでいる方はいませんか。
> もしいましたら,近くの消費者センターに苦情として申し入れてください。
> 上記の(1)と(2)をすべてのメーカに徹底しなければ,
> 機器の機能アップというユーザの権利が守れません。
> ※あなたの持っている機器のファームウェアは,すでにアップデータが
> 公開されているかも知れません。知らないのはあなただけかも知れません。
> 「数の多さ」が「声の大きさ」です。
> 一人でも多くの人の苦情を申し入れてください。
> どうかお願いいたします。
> 最後に,この投稿に「賛同」して下さる人だけ返事をお願いします。
> 「反対」意見の人は別の投稿を作成してください。よろしく。
>
> news:946eu9$8ea$1@newsgw8.odn.ne.jp
読むのめんどKUSEEE
簡単に説明しれ
参考:2001/01/19(金)08時55分02秒
投稿者:(;´Д`) 2001/01/19 (金) 08:55:02 ◆ ▼ ◇ [mirai]私は(株)アイ・オー・データ機器のCD-R/RWドライブ「CDRW-i124B/CI」を購入しました。
このドライブは三洋電機(株)のCRD-BP900PのOEMです。
私は先ごろ(2001年1月9日),三洋電機(株)がCRD-BP900Pの機能アップのための
最新ファームウェアのアップデータを公開(公開日は不明です)していることを,
インターネットで「たまたま」知りました。
(株)アイ・オー・データ機器は三洋電機(株)からOEM提供を受けているので,
このアップデータが公開されたことをすでに知っていることは疑いありませんでした。
そこで私は,(株)アイ・オー・データ機器にこのアップデータをサポートするよう申し入れたところ,
『要望とはするがサポートするか否かはアイ・オー・データ機器の勝手しだい』との
回答がありました。
CD-R/RWドライブ「CDRW-i124B/CI」は現時点ですでに販売中止になっています。
(株)アイ・オー・データ機器の対応には販売中止にしてしまえば,
その後一切のサポートをしないという思い上がったユーザ対応が見えます。
このようなメーカの対応では,ユーザは,機器の機能アップなど全く期待できません。
私は,
(1)メーカはアップデータが公開されたことをユーザに知らせる義務がある。
(2)メーカはアップデータを速やかにサポートする義務がある。
と考えます。
私は,コンピュータ周辺機器を販売している代表的な会社が,
「メーカの勝手しだい」というようなユーザ対応をしていることに大変憤慨しています。
そこで私は,(株)アイ・オー・データ機器のこのようなユーザ対応を正してもらいたく,
具体的な行動を起こそうと考えます。
手始めに消費者センターに苦情として申し入れることを考えています。
しかし,メーカを相手にして一人で戦うのでは勝利は得られません。
そこで,(株)アイ・オー・データ機器のCD-R/RWドライブ「CDRW-i124B/CI」を購入した方の中に
私を支援してくださる方がいましたら,近くの消費者センターに苦情として申し入れてください。
全国の皆さんの中に,(株)アイ・オー・データ機器にかかわらず,
他のメーカでも,メーカのこのような対応で悩んでいる方はいませんか。
もしいましたら,近くの消費者センターに苦情として申し入れてください。
上記の(1)と(2)をすべてのメーカに徹底しなければ,
機器の機能アップというユーザの権利が守れません。
※あなたの持っている機器のファームウェアは,すでにアップデータが
公開されているかも知れません。知らないのはあなただけかも知れません。
「数の多さ」が「声の大きさ」です。
一人でも多くの人の苦情を申し入れてください。
どうかお願いいたします。
最後に,この投稿に「賛同」して下さる人だけ返事をお願いします。
「反対」意見の人は別の投稿を作成してください。よろしく。
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