1) 経験を積めば誰でも知の継承ができる 2) 熟練者は、積極的に継承を支援してくれる 3) 若手は意欲的に知見・ノウハウを吸収する 4) 仕組みを作れば、後はうまくいく 5) 職場は知の継承を理解しサポートしてくれる