> 「顧客の声を聞かない」とはどういうことか
> https://www.slideshare.net/storywriterjp/ss-249984164
> フォードは牧場経営してないのに顧客が「速い馬が欲しい」とかいうわけないだろ(ﾟДﾟ)

そうじゃなくて顧客のリクエストだけに答えてると自動車が必要という価値観の転換ができないってことでしょ(;´Д`)

参考：2022/08/14(日)20時57分26秒

「顧客の声を聞かない」とはどういうことか
https://www.slideshare.net/storywriterjp/ss-249984164

フォードは牧場経営してないのに顧客が「速い馬が欲しい」とかいうわけないだろ(ﾟДﾟ)