> 態度が悪い店員やサービスマンは合理的 > 時給1500円の店員が客単価500円の商売するには少なくとも1時間に3人対応せにゃならない > 1時間も絡んでくる面倒くさい客の相手をしていたらビジネスが成立しない > そこでとりあえず客を軽く怒らせて面倒くさい奴を初期段階で追い払うんだ(;´Д`) そういうことやって会社傾いたのがマクドナルドジャパンだな(;´Д`) まともな客から減っていく 参考:2016/11/23(水)19時21分36秒
態度が悪い店員やサービスマンは合理的 時給1500円の店員が客単価500円の商売するには少なくとも1時間に3人対応せにゃならない 1時間も絡んでくる面倒くさい客の相手をしていたらビジネスが成立しない そこでとりあえず客を軽く怒らせて面倒くさい奴を初期段階で追い払うんだ(;´Д`)